在现代企业网络中，远程办公已成为常态，而打印作为不可或缺的办公环节，也必须实现跨地域、跨网络的安全访问，当员工通过虚拟专用网络（VPN）连接到公司内网时，如何让其顺利使用局域网内的共享打印机，成为网络工程师日常运维中的常见问题，本文将从技术原理、配置步骤、常见问题及安全建议四个方面,系统讲解在VPN环境中实现打印机远程访问的方法。
理解基本原理至关重要，当用户通过VPN接入公司网络后，其设备会被分配一个内网IP地址，并加入公司的局域网子网，如果共享打印机位于该子网内，理论上用户应能直接发现并使用它，但实际中，由于操作系统默认行为、防火墙设置或打印服务配置不当，常出现“找不到打印机”或“无法连接”的情况。
解决的第一步是确保打印机本身已正确配置为网络共享，在Windows系统中，需启用“文件和打印机共享”功能，并允许其他设备通过SMB协议访问打印队列，在打印机属性中勾选“共享此打印机”，并为其命名（如“HP-OfficeJet-Pro”）,以便远程用户识别。
第二步，配置路由器和防火墙规则，许多企业会部署硬件防火墙或软件防火墙（如Windows Defender防火墙），它们可能默认阻止来自外部网络的SMB（端口445）或NetBIOS（端口139）流量，必须在防火墙上开放对应端口，并允许来自VPN客户端IP段的访问，若公司内网IP段为192.168.1.0/24，而VPN分配的客户端IP为10.0.0.x，则应在防火墙中添加规则：允许源IP为10.0.0.0/24访问目标IP为192.168.1.0/24的445端口。
第三步，客户端配置，用户登录VPN后，需手动添加网络打印机，方法是在“控制面板 > 设备和打印机”中点击“添加打印机”，选择“我要的打印机不在列表中”，然后输入打印机的网络路径，格式为 \Printer_IP_Address\Printer_Name，\192.168.1.100\HP-OfficeJet-Pro，若提示凭据错误，说明需要提供打印机所在主机的管理员账号密码,或使用组策略预置凭据以避免反复输入。
常见问题包括：1）打印机无法被发现——检查是否启用网络发现；2）连接超时——确认防火墙未阻断SMB通信；3）权限不足——确保用户具有打印权限且打印机共享设置正确。
也是最重要的，是安全策略，虽然VPN提供了加密通道，但打印机作为低安全性的设备，容易成为攻击入口，建议采取以下措施：
- 使用独立的VLAN隔离打印机，避免与核心业务系统混用；
- 限制可访问打印机的用户组，避免全员拥有打印权限；
- 定期更新打印机固件，修补已知漏洞；
- 启用日志记录，监控异常打印行为；
- 若条件允许，考虑部署打印服务器（如Print Server）集中管理,提高可控性和安全性。
在VPN环境下实现打印机远程访问，不仅是技术配置问题，更是网络架构与安全管理的综合体现，作为网络工程师，我们不仅要保障功能可用，更要兼顾效率与安全，为企业构建稳定、可靠的远程办公环境。
